Revydo
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Intégrations

Intégrations natives de Revydo

Revydo se connecte à la fiche Google Business Profile de votre cabinet en OAuth, et lit les agendas compatibles pour synchroniser les visites sans double saisie.

Google Business Profile

Connecté · OAuth officiel

Le seul canal d'avis supporté. Connexion via le flux OAuth officiel de Google, qui scope Revydo à la lecture des avis et à la publication des réponses — uniquement sur les fiches que vous avez explicitement connectées.

  • Lecture des avis publics en moins d'une minute
  • Publication des réponses approuvées depuis votre fiche
  • Aucun accès aux autres services Google (Gmail, Drive, Agenda non partagés)
  • Révocable à tout moment depuis votre compte Google

Agenda et dossier patient

Synchronisation des visites

Pour déclencher une demande d'avis au bon moment, Revydo lit l'agenda du praticien via un connecteur iCal ou une intégration native au dossier patient. Aucune donnée clinique n'est extraite.

  • iCal (Apple Calendar, Google Calendar, Outlook)
  • Connecteurs natifs pour les principaux dossiers patients (Doctolib Pro, Crossway, Hellodoc, Logos_W, Hellocare)
  • Synchronisation par webhook ou import quotidien
  • Aucun accès en lecture aux notes cliniques

Envoi des demandes d'avis

Multi-canal

Les demandes d'avis sont envoyées par le canal que vous avez choisi pour chaque patient. Les messages sont signés et chiffrés, et la base de demandes est purgée après envoi.

  • SMS via Twilio (numéro d'expéditeur dédié, en France métropolitaine)
  • E-mail transactionnel via Resend (domaine d'envoi signé DKIM/SPF/DMARC)
  • WhatsApp Business API (sur demande, pour les pratiques qui le justifient)
  • Aucun envoi de message vocal automatisé sans validation explicite

Données et hébergement

UE · RGPD · CNIL

Toutes les données sont hébergées en Union européenne, sur Postgres 16 (Neon, région Frankfurt). Le chiffrement au repos est AES-256-GCM et la conservation est configurable par cabinet.

  • Postgres 16 — Neon (région Frankfurt)
  • Chiffrement AES-256-GCM au repos
  • DPA signé sur demande, avec liste des sous-traitants
  • Aucune donnée de santé conservée

Questions fréquentes

Pourquoi Google Business Profile uniquement ?

C'est la seule source d'avis qui compte pour le référencement local et la décision d'un futur patient. Booking, Trustpilot ou Tripadvisor sont des plateformes de voyage et d'hôtellerie — les patients qui cherchent un cabinet ne les consultent pas. Concentrer le produit sur Google permet aussi de mieux gérer la cohérence du ton et la traçabilité.

Puis-je connecter plusieurs fiches Google pour un même cabinet ?

Oui. Le tarif reste indexé sur le nombre de praticiens protégés et d'établissements ; vous pouvez connecter autant de fiches que d'établissements protégés.

Comment révoquer l'accès de Revydo à ma fiche ?

Depuis votre compte Google, dans la section « Sécurité · Applications tierces ». La révocation est immédiate : Revydo perd l'accès en moins d'une minute, et les réponses déjà publiées restent les vôtres.

Revydo fonctionne-t-il sans intégration au dossier patient ?

Oui. Vous pouvez marquer manuellement les visites qui doivent déclencher une demande d'avis, ou importer un agenda iCal. L'intégration native est proposée pour supprimer cette saisie manuelle.

Démarrer

Connectez votre fiche Google en moins d'une minute

Pas d'installation chez vous, pas de configuration technique. Le flux OAuth Google est guidé pas à pas dans le tableau de bord.